Про нас | YouTube | Блог | Відгуки | Ціни | Контакти |   +38 063 604 85 73     RU



Одним з першочергових завдань для водія, який потрапив в ДТП, є відшкодування матеріального збитку. В ідеалі це завдання має вирішувати обов'язкове страхування відповідальності, яке в Україні ввели ще в 2005 році. Але на практиці на шляху до отримання страхової виплати існує багато перешкод, з якими має впоратися водій.

Страхова компанія не платить, відмовила у виплаті або розмір страхової виплати занижений та не покриває завдані збитки? Ми спеціалізуємося на захисті прав автомобілістів більше 10 років і знаємо як вам допомогти. Вивчимо Вашу ситуацію, надамо рекомендації та план подальших дій. Попередня консультація безкоштовна, консультація до 30 хвилин – від 350 грн.

 

Термінова допомога адвоката

 

Дзвоніть прямо зараз:

+38063 604 85 73   або   +38093 030 34 24

Послуги страхового адвоката

Досудове врегулювання, претензійна робота

Стягнення страхового відшкодування у судовому порядку

Захист від регресного позову страхової

Страхова не платить з автоцивілки (ОСЦПВ)

Існує два основні види страхування – обов'язкове (ОСЦПВ) та добровільне (КАСКО). Суть ОСЦПВ полягає в тому, що у разі скоєння ДТП страхова водія-винуватця має виплатити відшкодування третій особі – потерпілій.

У які строки страхова виплачує відшкодування?

Багато припускаються помилки, вважаючи що строк виплати починає обчислюватися з моменту першого звернення до страхової компанії. Але слід розрізняти повідомлення про ДТП та заяву про страхову виплату. Повідомлення про ДТП – письмовий документ, який має бути поданий водієм до страхової компанії, не пізніше трьох робочих днів з дня ДТП.

Далі, страхова компанія протягом 10 робочих днів з моменту отримання повідомлення про ДТП має направити свого представника (аварійного комісара) для огляду пошкодженого автомобіля та визначення розміру завданих збитків.

Протягом 30 календарних днів з моменту подання повідомлення про ДТП потерпілий подає до страхової компанії винуватця заяву про страхову виплату. Закон зобов'язує страхову компанію здійснити виплату страхового відшкодування або ухвалити рішення про відмову у виплаті страхового відшкодування не пізніше 90 днів з моменту подання заяви про страхову виплату.

алгоритм отримання страховки після ДТП

Причини затримки виплати з ОСЦПВ:

  • неплатоспроможність. Фінансове становище страховика на момент настання страхового випадку може бути дуже плачевним, коли реальні активи компанії не дозволяють задовольнити всі законні вимоги потерпілих;
  • підроблений поліс страхування. Страхова може заперечувати дійсність видачі певного поліса страхування;
  • заявник не подав необхідний пакет документів для отримання страхової виплати та (або) не надав доступу для огляду автомобіля аварійним комісаром;
  • страхова не виплачує відшкодування без законних підстав. Так, внутрішня політика деяких компаній передбачає вжиття різноманітних заходів для мінімізації страхових виплат (не визнають випадок страховим, затягують терміни виплати, занижують суму відшкодування тощо).

Що робити, якщо страхова не платить протягом 90 днів

Насамперед ви повинні переконатися, що надали повний пакет документів, для ухвалення рішення про страхову виплату на вашу користь, а також передали до страхової копії рішення суду про визнання другого учасника ДТП винним.

Далі є сенс використовувати інструменти досудового врегулювання:

  • направити письмову претензію до страхової компанії.
  • направити скаргу до МТСБУ. Моторно-транспортне страхове бюро має право застосовувати заходи щодо страховиків, які не виконують своїх обов'язків, встановлених Статутом МТСБУ.
  • направити скаргу до Національного банку України. З середини 2020 року функція контролю страхових компаній перейшла від Нацкомфінпослуг до іншого органу – НБУ. Тепер Нацбанк має право застосовувати заходи щодо страховиків, які не виконують своїх обов'язків.

Якщо скарги не дали результату та страхова не виплачує відшкодування, слід звертатися до суду з позовною заявою про відшкодування шкоди заподіяної ДТП. При поданні позову сплачується судовий збір у розмірі 1% від суми позову. Додатково перед зверненням до суду рекомендуємо провести незалежну оцінку розміру матеріальних збитків з урахуванням зносу автомобіля.

Страховая компанія не платить по КАСКО

КАСКО – це різновид добровільного страхування майна, зокрема – автомобіля. Цей вид страхування дозволяє отримати відшкодування збитків, який був нанесений вашому автомобілю незалежно від того винуватець ви, або потерпілий.

На відміну від ОСЦПВ, де відносини зі страховою компанією чітко регламентовані законом, КАСКО передбачає, що всі умови прописуються у договорі страхування.

Наприклад, у договорі можуть зазначити, що для отримання страхової виплати ви повинні направити до страхової компанії дві банки згущеного молока обсягом по 500 мл. кожна.

Це звичайно жарт, але суть така: якщо хочете отримати виплату – потрібно уважно вивчити договір, або звернутися до адвоката для роз'яснення всіх підводних каменів.

Строки виплати відшкодування по КАСКО

Строки та порядок виплати, список необхідних документів зазначаються у самому договорі КАСКО. Як правило, у договорах зазначають строк виплати від 30 до 60 днів.

якщо страхова не платить

Основні причини відмови у виплаті

  • порушення умов договору. Наприклад, в одній страховій компанії в середині тексту договору зазначено, що для набуття ним чинності водій повинен надіслати фотографії автомобіля на електронну пошту страхової. Мало хто читає весь договір і виконує ці умови і в результаті отримує відмову.
  • визнання своєї вини на місці ДТП. Часто договори КАСКО забороняють визнавати свою вину в аварії, аж до відмови у виплаті страховки.
  • отримання грошей від винуватця ДТП або його страхової компанії. Перед тим, як отримувати будь-які виплати з ДТП, перевірте свій договір КАСКО – це може спричинити відмову у виплаті страхового відшкодування.
  • пошкодження автомобіля не могли утворитися внаслідок заявлених страхувальником обставин. Така відмова поширена у випадках, коли винуватець ДТП втік або при зіткненні з перешкодою (дерево, паркан, стіна тощо). Страхова компанія може провести дослідження за результатами якого заявити, що ви її обдурили, і заявлені ушкодження не могли бути. утворені внаслідок описаних обставин. Таку відмову слід оскаржити у судовому порядку.

Що робити, якщо страхова не платить за КАСКО

1. З'ясувати причину затримки виплати.

Якщо ви подали всі необхідні документи, але ні виплати ні відмови не отримали, насамперед слід дізнатися про причини затримки. Для цього можна надіслати звичайний запит до страхової або адвокатський запит.

2. Вимагати матеріали страхової справи.

Якщо не влаштовує розмір виплати, тоді потрібно одержати від страхової компанії детальний розрахунок страхової виплати. У більшості випадків страхові не бажають надавати свої експертизи на запит клієнта, але надають у відповідь на адвокатський запит.

3. Досудове врегулювання

З досвіду реально дієвими є два варіанти:

  • претензія до страхової компанії;
  • скарга до Національного банку України.

Скарги до поліції, прокуратури, Президента України, ООН, Міжгалактичного союзу та інші подібні варіанти – марна трата вашого часу та грошей.

4. Подати до суду на страхову компанію.

Тривалий та дієвий спосіб боротьби зі страховою, яка не платить.

Список вимог, які можна пред'явити до страхової:

  • стягнення страхової виплати за договором КАСКО;
  • відшкодування моральної шкоди;
  • відшкодування втрати товарної вартості автомобіля;
  • 3% річних та інфляційні втрати;
  • компенсація витрат на експертизу;
  • компенсація витрат на евакуатор, стоянку;
  • компенсація витрат на оплату судового збору при поданні позову;
  • компенсація витрат на послуги адвоката.

Чому нам довіряють

Чесність

Правда в тому, що НІХТО не може зі 100% упевненістю гарантувати позитивний результат справи, незалежно від обставин. Тому, ми не робимо гучних заяв і не даємо порожніх обіцянок. Ретельно вивчаємо Вашу справу і озвучуємо реальні перспективи.

Ніякої шаблонної роботи

Ми не використовуємо "конвеєрний" підхід при вирішенні проблем Клієнта. Будь-яка, навіть типова ситуація, має свої особливості. Судова практика постійно змінюється, що в сукупності вимагає індивідуального підходу до кожної справи.

Активна робота

Роль Автоадвоката в судовому процесі - тільки верхівка айсберга. Велика частина нашої роботи полягає також в роботі над збором доказової бази, взаємодії з експертами, проведення переговорів з опонентами.

Чесні ціни

Ніяких прихованих послуг або незрозумілих платежів. Оплата здійснюється частинами за виконання конкретної роботи, що дозволяє Вам рівномірно розподілити витрати.

Відгуки

отзыв в деле по 124 статье
отзыв в деле по ДТП
отзыв про автоадвоката
отзыв про адвоката Дмитрия Мохнюка

 

Всі відгуки на гугл картах

Вартість послуг адвоката по страховим спорам:

Найменування послуги Вартість
усна консультація до 30 хвилин 350 грн.
адвокатський запит в страхову компанію 1500 грн.
аналіз страхової справи від 800 грн.
претензія від 2000 грн.
підготовка позовної заяви від 5000 грн.
представництво інтересів в суді від 1800 грн.

Дивитись усі ціни

Поширені питання

Ми більше 10 років захищаємо права автомобілістів, у тому числі у страхових спорах. Звертайтеся, ми проаналізуємо вашу ситуацію, озвучимо перспективи та алгоритм подальших дій.

Підсудність – за місцем реєстрації страхової компанії. Але якщо цей суд вас не влаштовує, можна подати до суду за місцем ДТП. (у такому разі має бути два відповідачі – страхова та винуватець ДТП).

З нашої практики можемо заявити, що подання претензії дуже часто себе виправдовує та дозволяє уникнути суду. Строк розгляду справи судом – від одного року, тому рекомендуємо досудове врегулювання перед зверненням до суду.

Усі послуги ми надаємо особисто – без залучення помічників, юристів, студентів тощо. Працюємо понад 10 років, завжди виправдовували довіру клієнтів. Це легко можна перевірити ще раз прочитавши відгуки про нашу роботу в інтернеті.